Algemene voorwaarden

Versie 15 oktober 2026 · Bouwko · KvK [KvK-nummer volgt]

1. Begrippen

• Bouwko: Bouwko, [vestigingsadres volgt], KvK [KvK-nummer volgt].
• Gebruiker: de onderneming (aannemer, vakman of hovenier) die een account bij Bouwko heeft.
• Dienst: de online software van Bouwko, met onder meer het maken van offertes uit opnames, inkooplijsten, meerwerk en het klantportaal.
• Opdrachtgever: de klant van de gebruiker, die via het klantportaal een offerte bekijkt en akkoord geeft.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de dienst. Bouwko is uitsluitend bedoeld voor ondernemers; consumenten kunnen geen account aanmaken. Voorwaarden van de gebruiker zelf zijn niet van toepassing.

3. Account

De gebruiker geeft juiste gegevens op en houdt zijn wachtwoord geheim. Hij is verantwoordelijk voor alles wat via zijn account gebeurt. Een account is voor één onderneming; delen met andere ondernemingen is niet toegestaan.

4. Proefperiode

Een nieuw account kan Bouwko 14 dagen gratis gebruiken, zonder betaalgegevens. Na de proefperiode kan de gebruiker alleen verder met een betaald abonnement. Zijn gegevens blijven tot 90 dagen na afloop van de proefperiode bewaard.

5. Abonnementen en prijzen

• De gebruiker kiest een pakket: Specialist (één vakgebied), Allround of Totaalrenovatie. De actuele prijzen staan op de website en zijn exclusief btw.
• Abonnementen worden per maand vooruit betaald via Stripe en lopen steeds een maand door.
• Opzeggen kan op elk moment via de app, met ingang van het einde van de lopende maand. Betaalde maanden worden niet terugbetaald.
• Het bij het aanmelden gekozen vakgebied ligt vast. Meer vakgebieden krijgt de gebruiker door te upgraden; zijn eigen vakgebied houdt hij daarbij.
• Bouwko mag de prijzen aanpassen. Een verhoging melden we minstens 30 dagen vooraf; de gebruiker mag dan opzeggen tegen de ingangsdatum.

6. Redelijk gebruik en extra offertes

Per kalendermaand kan de gebruiker een maximum aantal offertes uit een opname laten maken: Specialist 30, Allround 50 en Totaalrenovatie 80. Opnieuw laten maken telt ook mee; bewerken, versturen en meerwerk niet. Wie meer nodig heeft, koopt een bundel van 20 extra offertes voor € 14,95 excl. btw. Extra offertes blijven geldig zolang het account bestaat en worden niet terugbetaald. Om misbruik te voorkomen kan Bouwko het aantal offertes per uur begrenzen.

7. Offertes en verantwoordelijkheid van de gebruiker

Bouwko maakt automatisch een voorstel voor een offerte, op basis van de opname, foto’s, recepten en tarieven. Zo’n voorstel kan fouten bevatten, bijvoorbeeld in maten, hoeveelheden, materialen, prijzen, btw of subsidies. De gebruiker moet elke offerte zelf controleren voordat hij die verstuurt; de app vraagt hem dat ook te bevestigen. De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de inhoud van zijn offertes, meerwerk en afspraken met zijn opdrachtgever. Recepten, standaardprijzen en verbruiksgegevens in Bouwko zijn richtwaarden zonder garantie.

8. Klantportaal en digitaal akkoord

Via het klantportaal kan de opdrachtgever een offerte of meerwerk bekijken en digitaal akkoord geven. Bouwko legt daarbij naam, tijdstip, IP-adres en de versie van de offerte vast. De overeenkomst komt tot stand tussen de gebruiker en zijn opdrachtgever; Bouwko is daarbij geen partij en niet aansprakelijk voor de uitvoering ervan.

9. Beschikbaarheid

Bouwko spant zich in de dienst steeds goed bereikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud doen we zoveel mogelijk buiten werktijden. We mogen de dienst verbeteren en veranderen, zolang de kern ervan behouden blijft.

10. Gegevens en privacy

De gegevens die de gebruiker invoert, blijven van hem. Voor persoonsgegevens van zijn opdrachtgevers is de gebruiker verantwoordelijk en is Bouwko verwerker; daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst, die met het aanvaarden van deze voorwaarden is gesloten. Hoe wij met gegevens van gebruikers omgaan, staat in de privacyverklaring.

11. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Bouwko is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de gebruiker in de 12 maanden vóór de schade aan Bouwko heeft betaald. Bouwko is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste opdrachten, fouten in offertes of schade door een onjuiste calculatie. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Bouwko.

12. Intellectueel eigendom

De software, recepten, teksten en vormgeving van Bouwko blijven van Bouwko. De gebruiker krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken zolang zijn account actief is.

13. Opschorten en beëindigen

Bouwko mag een account opschorten of beëindigen bij misbruik, niet-betaling of handelen in strijd met de wet of deze voorwaarden. Na beëindiging kan de gebruiker zijn offertes nog 30 dagen downloaden; daarna verwijderen we de gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.

14. Wijzigingen

Bouwko mag deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf. Gaat de gebruiker niet akkoord, dan kan hij opzeggen tegen de ingangsdatum.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en het gebruik van Bouwko is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bouwko is gevestigd.

Vragen? Mail naar info@bouwko.nl.